Términos y Condiciones

Términos y condiciones de Uso

www.ctmprintingpr.com

 

Por favor, lea estos términos y condiciones ("Términos", "Términos y Condiciones") cuidadosamente antes de usar el sitio web de CTM Printing Solutions  ("Nosotros", "Nuestro", "Sitio web"). Al visitar, utilizar y/o registrarse en el sitio web de www.ctmprintingpr.com ("sitio"), usted (en adelante referido como "usted", "su" o "usuario") acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (los "términos y condiciones"). Los términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y www.ctmprintingpr.com (en adelante también referido como "nosotros", "nos" o "nuestro") y rigen todo uso del sitio por parte de cualquier usuario del sitio y cualquier servicio ofrecido a través de este. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones, por favor, no utilice el sitio ni cualquier servicio ofrecido o accedido a través del sitio. Si usted (o la entidad empresarial que usted representa o en nombre de la cual actúa) tiene un acuerdo separado con www.ctmprintingpr.com, los términos de ese acuerdo se aplicarán en la medida en que sean inconsistentes o conflictivos con cualquiera de los términos y condiciones.

Su acceso y uso del Sitio web está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Sitio web.

Al acceder o utilizar el Sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no podrá acceder al Sitio web.

Contenido

Nuestro Sitio web le permite cargar, enviar, almacenar, compartir y recibir contenido. Usted conserva la propiedad de los derechos de autor y cualquier otro derecho de propiedad que ya posea en el contenido que usted proporcione al Sitio web. El usuario será única y exclusivamente responsable por el contenido que solicite ser impreso o trabajado por CTM Printing y a su vez releva de toda responsabilidad civil o penal que surja por el uso/propósitos que le otorgue al producto o servicio brindado por CTM Printing.

Términos y condiciones de pedido

Pago

Todos los precios y montos que se muestran en este sitio están en dólares estadounidenses (usd), a menos que se indique/acuerde lo contrario. Todos los precios establecidos en el sitio se basan en los costos actuales y están sujetos a cambios sin previo aviso, y los montos de pago y otros términos pueden estar sujetos a acuerdos adicionales entre el usuario y www.ctmprintingpr.com. Si un usuario envía un pedido en el sitio para comprar productos de impresión, servicios de diseño u otros servicios, el usuario acepta que todos los cargos, impuestos y tarifas de envío se cargarán automáticamente a la tarjeta de crédito o se pagarán por el usuario con un método de pago aprobado. La producción de todos los artículos pedidos está sujeta a los términos descritos a continuación en la sección "tiempo de producción de impresión", y no comenzará hasta que se pague completamente un pedido, incluidas las tarifas de envío. Una vez que se hayan aprobado los archivos de impresión asociados con un pedido por parte del usuario, como se describe a continuación en la sección "tiempo de producción de impresión", el pedido se considerará "en producción" y no se permitirán cambios en los archivos de impresión, las características del trabajo o el tiempo de producción de impresión. Después de que un pedido esté en producción, se considerará que la cantidad total del pedido, junto con los impuestos aplicables y las tarifas de envío, se ha pagado por completo y no es reembolsable. Las tarifas adicionales por servicios y los costos postales de usps no son reembolsables. Los pedidos no se cancelarán ni se reembolsarán, a menos que sea un error de www.ctmprintingpr.com y haya pasado por el proceso de reclamaciones establecido en nuestra sección de reclamaciones.

Exactitud del color

www.ctmprintingpr.com reproducirá el color del archivo impreso según las especificaciones establecidas por el usuario en el archivo impreso proporcionado, pero no garantiza una correspondencia exacta del color. www.ctmprintingpr.com no es responsable de los resultados de colores que no coinciden debido a la conversión de colores del archivo de origen (por ejemplo, RGB a CMYK) o las limitaciones y capacidades de la impresión digital. La correspondencia del color puede variar según el sustrato de impresión, las condiciones de iluminación, el método de impresión y otros factores fuera del control de www.ctmprintingpr.com. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que los colores sean correctos en el archivo proporcionado antes de enviar el pedido. Los usuarios pueden solicitar una muestra física impresa de un archivo antes de la producción completa, pero se aplicarán tarifas adicionales y se retrasará el tiempo de producción.

Tiempo de producción de impresión

El tiempo de producción de impresión comienza una vez que www.ctmprintingpr.com recibe su orden y no debe demorar más de 4 - 5 días laborables. www.ctmprintingpr.com no es responsable de los errores del usuario al enviar el archivo de su orden.www.ctmprintingpr.com se esfuerza por cumplir con los tiempos de producción de impresión estimados, pero no garantiza la entrega en un plazo determinado.

Envío y entrega

www.ctmprintingpr.com ofrece servicios de envío a través de proveedores de servicios de transporte, como USPS, UPS y FEDEX. www.ctmprintingpr.com no se responsabiliza por ningún retraso, pérdida o daño en el envío causado por el proveedor de servicios de transporte.

www.ctmprintingpr.com no es responsable de ningún daño, pérdida o costo relacionado con el envío, incluidos, entre otros, los daños consecuentes o incidentales. Es responsabilidad del usuario proporcionar una dirección de envío válida y precisa al realizar un pedido. www.ctmprintingpr.com no es responsable de los errores o retrasos en la entrega causados por una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.

Devoluciones

www.ctmprintingpr.com se esfuerza por brindar productos y servicios de la más alta calidad. Si el usuario recibe un producto que es incorrecto, dañado o defectuoso debido a un error de www.ctmprintingpr.com, debe presentar una reclamación dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Las reclamaciones deben enviarse por escrito a www.ctmprintingpr.com y deben incluir una descripción detallada del problema, imágenes claras que muestren el error, daño o defecto, recibo de pago y cualquier otra información relevante. www.ctmprintingpr.com evaluará la reclamación y, a su exclusivo criterio, determinará la resolución adecuada, que puede incluir el reemplazo del producto, el reembolso del costo del producto o crédito para futuras compras.

Propiedad Intelectual

El Sitio web y su contenido, características y funcionalidades (incluidos, entre otros, todos los datos, información, textos, gráficos, imágenes, videos, sonidos, logotipos, software, compilaciones, diseño, selección y disposición) son propiedad de [nombre de la empresa] o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Puerto Rico y en los Estados Unidos de América.

Leyes Aplicables

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Puerto Rico y los Estados Unidos de América. 

Cambios 

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si se realizan cambios importantes, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio importante se determinará a nuestra sola discreción.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros. 

Teléfono: 787-237-2950 / Email: info@ctmprintingpr.com

Aceptación de Términos

Al acceder o utilizar el Sitio web, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto al uso del Sitio web. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, absténgase de utilizar el Sitio web.

 

Última actualización: 03/07/2024